Рекомендовані назви посад — менеджер продукту, менеджер з організації сервісного обслуговування, менеджер із сервісного супроводу клієнтів.
У світовій практиці product manager — це керівник, відповідальний за створення чи розроблення, виробництво та реалізацію певного продукту. Йдеться як про керівника структурного підрозділу, так і про керівника проєкту, який створює «дорожню карту» або «веде» продукт на усіх етапах його життєвого циклу. Аналіз трудових функцій product manager на національному та європейському ринках праці дає змогу виокремити типові трудові функції:
- організовує дослідження певного сегмента ринку товару (продукту), визначає потреби та бажання потенціальних споживачів;
- визначає сьогоденну та майбутню лінійки товарів, організовує розроблення технічних вимог, аналізує рентабельність інвестицій;
- оцінює пропозиції нових товарів або товарних змін, зокрема пакування;
- оцінює ринкову конкуренцію, ризики, порівнює товар компанії з товарами конкурентів;
- визначає цілі рекламної ...
