Вам часто доводиться чути, що ви помиляєтеся? Іноді це схоже на мулету (червону ганчірку), якою тореадор розмахує перед роз’ярілим биком. Але потрібно зібрати всю волю в кулак і послати висловити свою незгоду ввічливо. Для чого? Аби не мати дурної слави. Наше «Я» не постраждає, а от взаємини буде врятовано.
Правила етикету, які допоможуть вам завжди бути на висоті
Бесіда, особливо на офіційному заході, — це не дебати. Навіть полярно протилежні думки не заважають зберегти коректність. Дороті Джонсон і Лів Тайлер у книзі «Не кладіть смартфон на стіл. Правила етикету, які допоможуть вам завжди бути на висоті» сформулювали кілька правил, як не погодитися зі співрозмовником і не порушити норм пристойності. Назвемо ці правила.
НІКОЛИ... |
ОБОВ’ЯЗКОВО... |
не висловлюйте свою думки як факт. Почніть репліку зі слів: «Мені здається...», «На мою думку,...» |
якщо у словах співрозмовник є зерно правди і здорового глузду, визнайте це |
не звертайтеся за підтримкою до третіх людей, щоб дов... |