Є фрази, які видаються абсолютно звичайними. Ми навіть не зважаємо на них, коли промовляємо. Та вони діють підсвідомо, руйнують діалог. Якщо прагнете спілкуватися з користю та задоволенням, забудьте ці фрази. Назвемо їх і порадимо, чим можна замінити сім небезпечних для діалогу фраз.
_1656935241988.jpg)
1. Нормально
Слово «нормально» — новий вид відповіді на будь-яке запитання. Так відповідаємо на запитання, які, на нашу думку, співрозмовник ставить із ввічливості. «Як у тебе справи?» — «Дякую, все нормально». Дійсно, часто-густо так запитують не для того, аби дізнатися, що відбувається у вашому житті. Однак є люди, яких ви справді цікавите. Спробуйте наступного разу на запитання «Як справи?» відповісти розгорнуто. Реакція співрозмовника допоможе вам зрозуміти, чого він чекав — короткої чи довгої відповіді. Якщо тема йому цікава, то приготуйтеся відповідати на додаткові запитання.
Як бути, якщо ви чуєте у відповідь «нормально»? Тактовно запропонуйте свою допомогу: «Ти казав, що все нормально, та я відчу...
