КМУ постановою від 03.12.2025 № 1604 затвердив Порядок надання послуг у сфері психічного здоров’я з використанням інформаційно-комунікаційних технологій (далі — Порядок № 1604).
Документ визначає, які саме послуги можуть надавати — від консультацій до оцінки стану та супроводу. Громадяни зможуть отримати фахову підтримку психічного здоров’я не лише під час особистого візиту, а й дистанційно — через відео- чи аудіозв’язок або інші безпечні цифрові рішення, незалежно від їхнього місця проживання. Незалежно від формату онлайн-послуги мають такі ж вимоги до безпеки, якості, конфіденційності та професійності, що й традиційні консультації.
За допомогою інформаційно-комунікаційних технологій можуть надавати:
- психосоціальні послуги;
- психологічні послуги;
- послуги з психотерапії;
- послуги з психологічної реабілітації.
Послуги надають під час комунікації між фахівцем та отримувачем послуг:
1) за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій без одночасної фізичної присутності сторін в одному місці. Пос...