Коли працівники залучені, вони працюють з ентузіазмом, проявляють ініціативу та залишаються на підприємстві надовго. Це напряму впливає на результати його діяльності та розвиток. У статті ділюся досвідом, як дослідити рівень залученості працівників і що робити з отриманими результатами