За дев’ять років роботи я напрацювала свої правила взаємин у колективі. Вони ґрунтуються на спостереженнях за роботою та поведінкою колег, професійному та життєвому досвіді, знаннях основ психології. Цих правил я намагаюся дотримуватися щодня. Вони допомогли мені побудувати довірливі взаємини в колективі, підвищити свій авторитет, продемонструвати професіоналізм, а ще — уникнути конфліктів.
Допоможіть, а потім контролюйте
Перш ніж контролювати діяльність колег та оцінювати їхні результати, надайте потрібну фахову інформацію. Для цього регулярно організовуйте консультації, інструктажі, практичні заняття. Навіть повсякденна бесіда — нагода поінформувати колег про зміни в законодавстві, обговорити актуальні проблеми.
Для того щоб допомогти колегам засвоїти інформацію, підготуйте презентацію / роздаткові матеріали для заходів, наприклад тематичні пам’ятки. Обирайте теми, які ви опрацьовуєте протягом року, і за потреби продумуйте нові. Порадьте колегам зберігати всі пам’ятки в окремій папц...
