Із ним дуже важко знайти спільну мову, а розвʼязання будь-якого питання практично завжди перетворюється на конфлікт. Ви, напевно, мали або маєте колегу, який підпадає під цей опис. Подібні конфлікти впливають на емоційний стан колег і зрештою відбиваються на їхньому самопочутті та спільній робочій атмосфері.
Негативна атмосфера, спровокована конфліктами, розходиться, як кола на воді. Вона поступово захоплює значну кількість людей, знижуючи їхній емоційний добробут, і ставить під питання ефективність робочого процесу на підприємстві в цілому. Тож не можна просто заплющити очі на конфлікти, намагаючись триматися якнайдалі від скандаліста. То що ж робити?
Не поспішайте звільняти працівника
Найпростіший і найшвидший спосіб розвʼязати проблему постійних конфліктних ситуацій — це звільнити працівника, який конфліктує завжди й з усіма. Бо ж зусилля, які інші витрачають, щоб розвʼязати конфлікти з ним і відновити необхідний для ефективної роботи позитивний емоційний фон, ніколи не бувають спі...