ChatGPT для кадровика: ризики на прикладах

Серпень 2025
7 серпня 2025 року
|
1 хвилину Читати

Попередимо про недоліки й ризики в роботі ChatGPT. Чи здатен він замінити експерта з кадрових питань? Покажемо на живих прикладах, як на ті самі запитання відповідав штучний інтелект і наші експерти

user icon
Олена Ковалерчик
аналітик системи «Експертус Кадри», Київ

Кадровики, які використовують ChatGPT в роботі, знають: він створює документи, допомагає підготувати листи чи відповіді працівникам, пояснює правила, підказує нормативні акти. Проте ChatGPT — не правова база; він не замінює експерта.

ChatGPT швидко і впевнено дає відповіді, пропонує рішення — це приваблює та насторожує водночас. Замало просто відповісти. Кадрові консультації, рішення, документи спираються на чітку нормативну базу, логіку й аналіз ситуації. Якщо використаєте згенеровані відповіді без перевірки, ризикуєте припуститися помилки. Ціна помилки — сумніви щодо вашої компетентності, штрафи, судові спори й інші негативні нас­лідки для підприємства.

Що врахувати

Наведемо щонайменше дев’ять недоліків, які ми помітили під час спілкування з ChatGPT на кадрові теми.

Ґрунтує відповіді на припущеннях, а не на нормативній базі

ChatGPT працює за принципом «згенеруй відповідь на основі всіх доступних знань». Це генератор тексту, а не джерело рішень. Він не перевіряє, чи чинні норми, не в...

add to bookmark this document
print document
download document
Open Chapter
Download materials
Page search